KPI: entenda o que é e como aplicar nas empresas
Os KPIs (Indicadores-Chave de Desempenho, do inglês Key Performance Indicators) são métricas utilizadas pelas empresas para avaliar o progresso em direção a objetivos específicos. Eles ajudam a identificar o que está funcionando, o que precisa ser ajustado e como os resultados podem ser otimizados. Neste artigo, você entenderá o que é um KPI, qual sua […]