Como um ERP pode ajudar o Varejo na Black Friday

Como um ERP pode ajudar o varejo para black friday

Descubra como um sistema ERP pode ajudar e revolucionar sua loja de varejo para a Black Friday, aumentando as vendas e otimizando as operações.

 

Como um ERP pode ajudar o varejo para black friday

 

Quando o calendário vira para novembro, varejistas em todo o mundo se preparam para um dos eventos de compras mais aguardados do ano: a Black Friday. O dia promete um aumento no fluxo de clientes e no tráfego online, um potencial tesouro para aqueles que jogam suas cartas corretamente.

Mas em meio à frenesi de descontos e ofertas, uma pergunta se destaca: Como as lojas de varejo podem maximizar suas vendas de forma eficaz sem se perder no caos? Entre no reino dos Sistemas de Gestão Empresarial (ERP). Essas ferramentas poderosas são mais do que apenas software—são a espinha dorsal de uma operação de varejo bem organizada.

Permita-me levá-lo em uma jornada para explorar como um ERP pode ser sua arma secreta nesta Black Friday.

Entendendo o ERP no Varejo

Antes de mergulharmos nos detalhes, vamos desmistificar o conceito de ERP.

Em sua essência, um sistema ERP integra vários processos de negócios em um sistema unificado, gerenciando tudo, desde inventário e vendas até relacionamentos com clientes e dados financeiros.

É como ter um maestro confiável para sua orquestra de varejo, garantindo que cada seção funcione em harmonia.

O Desafio da Black Friday

A Black Friday é tanto uma oportunidade quanto um desafio. Os varejistas devem lidar com a demanda aumentada, prevenir a falta de estoque e fornecer um excelente atendimento ao cliente—tudo isso mantendo a lucratividade.

Um sistema ERP aborda esses desafios de frente, oferecendo um conjunto de recursos projetados para otimizar e melhorar suas operações.

Vamos ver abaixo então como um ERP pode ajudar o varejo na Black Friday:

1. Gestão de Inventário Otimizada

Imagine isso: sua loja está cheia de clientes ansiosos na Black Friday, apenas para um produto mais vendido esgotar em minutos. Clientes desapontados e vendas perdidas.

Um sistema ERP pode prevenir esse cenário oferecendo rastreamento de inventário em tempo real. Com o Tutom ERP, você ganha visibilidade dos níveis de estoque em todas as suas localidades, permitindo um planejamento de reposição mais inteligente. Nada de suposições—apenas decisões baseadas em dados que garantem que suas prateleiras estejam abastecidas com os favoritos do público.

2. Experiência do Cliente Aprimorada

Lembre-se, as compras na Black Friday não são apenas sobre conseguir as melhores ofertas; é sobre a experiência.

Um sistema ERP melhora essa experiência ao otimizar suas operações no ponto de venda. Com as capacidades de integração do Tutom ERP, as transações são suaves e rápidas, reduzindo os tempos de espera e mantendo os clientes felizes. Além disso, com histórico de compras de seus clientes, você pode personalizar ofertas e promoções, criando uma experiência de compra que parece feita sob medida para eles.

3. Operações da Cadeia de Suprimentos Otimizadas

Por trás de cada operação de varejo bem-sucedida está uma cadeia de suprimentos eficiente.

Um sistema ERP oferece gestão de cadeia de suprimentos de ponta a ponta, garantindo que seus produtos se movam eficientemente do armazém para a loja. Com recursos como gestão de estoque e fornecedores, você pode prevenir gargalos e atrasos, garantindo que sua loja permaneça uma máquina bem lubrificada mesmo no dia de compras mais movimentado do ano.

4. Análise de Dados Perspicaz

Como diz o ditado, conhecimento é poder. Um sistema ERP fornece acesso a análises de dados robustas, oferecendo insights sobre tendências de vendas, comportamento do cliente e mais.

Com o Tutom ERP, você pode gerar relatórios detalhados que ajudam a entender o que está funcionando e o que precisa de ajustes. Armado com essa informação, você pode refinar sua estratégia de Black Friday ano após ano, capitalizando sucessos e aprendendo com temporadas passadas.

5. Gestão Eficiente da Força de Trabalho

Sua equipe é seu maior ativo, especialmente na Black Friday. Um sistema ERP auxilia na gestão da força de trabalho ao prever necessidades de pessoal com base em previsões de vendas e dados históricos. Isso garante que você tenha o número certo de funcionários à disposição para lidar com a correria, proporcionando um excelente serviço sem excesso de pessoal.

Dicas práticas para utilizar seu ERP para o sucesso na Black Friday

Planeje com Antecedência: Comece a configurar seu sistema ERP bem antes da Black Friday. Desta forma, você ganha tempo para testes e treinamento da equipe, garantindo uma transição suave.

Aproveite os Dados: Use os recursos de análise do seu ERP para identificar produtos populares e preferências dos clientes. Personalize suas promoções para maximizar vendas.

Comunique-se Eficazmente: Mantenha sua equipe informada com atualizações regulares sobre níveis de inventário, metas de vendas e feedback dos clientes. Uma equipe informada é uma equipe empoderada.

Foco no Cliente: Use as informações do seu ERP para criar campanhas de marketing personalizadas. Recompense clientes fiéis com ofertas exclusivas e acesso antecipado a promoções.

Monitore e Ajuste: Mantenha um olho atento nos dados de vendas e inventário em tempo real. Esteja preparado para fazer ajustes rápidos em preços, promoções e pessoal, se necessário.

Sistema de Gestão Empresarial ERP Tutom

Conclusão

A Black Friday é o palco perfeito para mostrar sua destreza no varejo, e um sistema ERP é a ferramenta definitiva para o trabalho. Ao otimizar o inventário, melhorar a experiência do cliente e fornecer insights valiosos, sistemas como o Tutom ERP da CB Sistemas podem ajudá-lo a navegar na frenesi com confiança e precisão.

Lembre-se, enquanto um sistema ERP pode melhorar significativamente sua estratégia de Black Friday, não é apenas uma maravilha de um dia. Os benefícios se estendem ao longo do ano, equipando sua loja de varejo para um sucesso sustentado em um mercado em constante evolução.

Então, você está pronto para transformar seu plano de jogo para a Black Friday? Abrace o poder do ERP e veja suas vendas dispararem!

FAQ – Perguntas Frequentes

1. O que é um ERP?

Um ERP (Sistema de Gestão Empresarial) é um sistema que integra e automatiza os processos de diferentes áreas de uma empresa, como vendas, finanças, estoque e atendimento ao cliente.

2. Por que um ERP é importante na Black Friday?

O ERP ajuda a gerenciar o aumento da demanda, automatizando processos, controlando o estoque e facilitando a criação de promoções, tudo de forma integrada.

3. Como o ERP Tutom da CB Sistemas pode ajudar minha loja?

O Tutom oferece automação, relatórios em tempo real, integração de canais de venda, o que facilita a gestão de estoque, promoções e atendimento ao cliente durante a Black Friday.

4. Um ERP ajuda a evitar rupturas de estoque?

Sim, com um bom ERP, você pode monitorar seu estoque em tempo real e configurar alertas para reposição automática, evitando a falta de produtos.

5. Como o ERP auxilia na criação de promoções na Black Friday?

Um ERP como o Tutom permite que você crie promoções automáticas e centralizadas, ajustando os preços dinamicamente e oferecendo descontos personalizados.

 

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Kit de produtos para vendas no varejo: como montar e impulsionar resultado

Kit de produtos para vendas no varejo: como montar e impulsionar resultado

No mercado competitivo de hoje, cada detalhe conta para aumentar as vendas no varejo. Uma estratégia simples, mas extremamente eficaz, é montar um kit de produtos para vendas no varejo. Ao oferecer itens complementares ou relacionados em um único pacote, o lojista consegue aumentar o valor médio das compras, fidelizar clientes e criar diferenciais que despertam interesse. Além disso, quando a montagem e o controle desses kits são bem planejados, o resultado pode ser um crescimento expressivo no faturamento.

Kit de produtos para vendas no varejo expostos em vitrine

Neste artigo, vamos explorar como montar kits que realmente funcionam, quais cuidados tomar na gestão e como um sistema ERP, como o ERP Tutom, pode ajudar a gerenciar todo o processo com eficiência.

 

Por que montar um kit de produtos no varejo é uma boa estratégia

Trabalhar com kits de produtos traz benefícios que vão além do aumento de vendas. Entre os principais:

  • Aumento do ticket médio: ao comprar um kit, o cliente leva mais produtos e gasta mais por compra.

  • Percepção de valor: o consumidor sente que está levando mais vantagens pelo valor pago.

  • Diferenciação da concorrência: kits exclusivos criam um fator de novidade e atratividade.

  • Giro de estoque mais rápido: é possível incluir no kit itens que têm menor saída, acelerando sua venda.

Essa estratégia é comum em segmentos como cosméticos, alimentos, vestuário e até materiais para casa, mas pode ser adaptada para praticamente qualquer tipo de loja.

 

Passo a passo para montar um kit de produtos de sucesso

1. Conheça o perfil do seu cliente

Antes de escolher os itens que vão compor o kit, é fundamental entender quais produtos têm maior apelo para o seu público. Isso pode ser feito analisando:

  • Histórico de vendas

  • Itens mais procurados em determinadas épocas

  • Produtos que costumam ser comprados juntos

Um ERP integrado ao seu estoque, como o Tutom, ajuda a cruzar dados e identificar padrões de consumo que seriam difíceis de perceber apenas de forma manual.

2. Escolha produtos que se complementam

O segredo de um bom kit é que os itens façam sentido juntos. Por exemplo:

  • Em uma loja de roupas: camiseta + calça + cinto.

  • Em uma loja de cosméticos: shampoo + condicionador + máscara capilar.

  • Em uma loja de utilidades domésticas: conjunto de panelas + utensílios + suporte.

Evite juntar produtos aleatórios. Quanto mais lógica houver na combinação, maior a chance de o cliente perceber valor.

3. Defina um preço atrativo

Um kit deve ter um valor mais vantajoso do que a compra dos itens separadamente. Essa diferença precisa ser perceptível para o cliente, mas sem comprometer a margem de lucro.

4. Explore datas e sazonalidades

Kits são excelentes para aproveitar datas comemorativas e temporadas específicas. Alguns exemplos:

  • Dia das Mães: perfumes + cremes.

  • Volta às aulas: mochila + estojo + cadernos.

  • Natal: kit gourmet com vinhos e chocolates.

Essa estratégia aumenta a urgência da compra e ajuda a criar campanhas mais atrativas.

5. Capriche na apresentação

A forma como o kit é apresentado faz toda a diferença. Embalagens bem pensadas, etiquetas personalizadas e disposição estratégica na loja aumentam a percepção de valor.

Se a loja também vende online, vale investir em fotos de alta qualidade e descrições detalhadas dos itens do kit.

 

Exemplos práticos de kits por segmento

Exemplos de kit de produtos para aumentar vendas no varejo

SegmentoExemplo de KitObjetivo
ModaCamisa social + gravata + cintoEstimular compras combinadas
CosméticosSabonete líquido + hidratante + vela aromáticaCriar experiência de bem-estar
Utilidades domésticasFrigideira + espátula + conjunto de pratosFacilitar compra de produtos complementares
Pet shopRação + brinquedo + shampoo para petsFidelizar clientes com conveniência
AlimentosCafé gourmet + xícara personalizada + biscoitosCriar produto exclusivo para presente

 

Como o ERP ajuda na gestão de kits de produtos

Montar um kit é só o primeiro passo. A grande questão é como controlar o estoque, custos e vendas desses kits sem gerar confusão. É aqui que entra o papel de um sistema de gestão eficiente.

O ERP Tutom oferece funcionalidades que ajudam a:

  • Cadastrar kits como produtos únicos: simplificando a emissão de notas e controle de vendas.

  • Controlar estoque de forma integrada: ao vender o kit, o sistema baixa automaticamente os itens individuais do estoque.

  • Analisar a rentabilidade: relatórios mostram quais kits vendem mais e geram melhor margem de lucro.

  • Facilitar ajustes e reposições: em caso de falta de um item do kit, é possível reorganizar rapidamente a composição.

Essa automação evita erros, agiliza processos e dá mais segurança ao gestor para expandir a estratégia.

 

Dicas extras para aumentar o sucesso dos kits

Cliente recebendo kit de produtos como parte de promoção

  1. Teste diferentes combinações: acompanhe os resultados e ajuste conforme a aceitação do público.

  2. Ofereça opções: kits de valores diferentes para atingir públicos distintos.

  3. Use kits como brindes: em compras acima de determinado valor, ofereça um kit especial como incentivo.

  4. Capriche na divulgação: utilize redes sociais, e-mail marketing e sinalização na loja para destacar a promoção.

  5. Treine a equipe: vendedores bem preparados podem sugerir kits de forma mais natural ao cliente.

 

Montar um kit de produtos para vendas no varejo é uma estratégia inteligente para aumentar faturamento, otimizar o giro de estoque e oferecer mais conveniência ao cliente. Quando aliada à gestão eficiente proporcionada por um ERP como o Tutom, essa prática se torna ainda mais poderosa, pois garante controle, automação e análise de resultados em tempo real.

Se você quer criar kits de produtos de forma estratégica e gerenciar tudo com eficiência, conheça o ERP Tutom e veja como ele pode transformar a gestão da sua loja.

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Passo a passo para criar um planejamento financeiro eficiente em pequenas e médias empresas

Passo a passo para criar um planejamento financeiro eficiente em pequenas e médias empresas

Um bom planejamento financeiro é como um GPS para empresas: orienta decisões, evita desperdícios e aponta o caminho mais seguro rumo ao crescimento. Para pequenas e médias empresas (PMEs), essa prática pode ser a diferença entre estabilidade e sufoco financeiro.

Neste artigo, você vai aprender um passo a passo prático para estruturar um planejamento financeiro eficiente, com dicas voltadas à realidade das PMEs — e como a tecnologia pode facilitar (e muito!) esse processo.

 

Empresária analisando planejamento financeiro de uma PME usando ERP

 

Por que o planejamento financeiro é vital para PMEs?

Antes de partir para o passo a passo, vale entender o “porquê”. Muitas PMEs enfrentam os mesmos desafios: fluxo de caixa apertado, compras mal programadas, inadimplência, crescimento desorganizado. O denominador comum? Falta de planejamento financeiro.

Ao estruturar um plano financeiro, o gestor passa a ter clareza sobre:

  • Entradas e saídas de caixa

  • Custos fixos e variáveis

  • Previsibilidade de receitas e despesas

  • Metas realistas de crescimento

  • Reservas e investimentos possíveis

Agora sim: vamos ao passo a passo.

 

1. Faça um diagnóstico financeiro da empresa

Antes de traçar qualquer plano, entenda onde sua empresa está. Levante:

  • Saldo atual em caixa e contas bancárias

  • Dívidas e compromissos futuros

  • Faturamento mensal e sazonalidade

  • Gastos fixos (aluguel, folha de pagamento, etc.)

  • Custos variáveis (compras, comissões, transporte, etc.)

📌 Dica: use relatórios do seu sistema ERP para reunir essas informações de forma mais rápida e confiável.

 

2. Defina metas financeiras claras e realistas

Planejar sem metas é como navegar sem destino. Estabeleça objetivos como:

  • Reduzir despesas em X% até o próximo trimestre

  • Aumentar o faturamento em Y% em 6 meses

  • Montar uma reserva de emergência equivalente a 3 meses de custos fixos

📊 Use o histórico da empresa para embasar suas metas, evitando objetivos irreais que só geram frustração.

 

3. Projete o fluxo de caixa mensal

Com base nos dados atuais e nas metas traçadas, projete:

  • Previsão de entrada (vendas, recebíveis, contratos)

  • Previsão de saída (despesas fixas, variáveis e investimentos)

Essa projeção permite planejar melhor as compras, negociações com fornecedores e decisões de investimento.

📈 Um bom ERP ajuda a simular cenários e montar projeções confiáveis, com base em dados reais.

 

4. Acompanhe indicadores e revise o plano constantemente

Não adianta planejar e deixar na gaveta. Monitore:

  • Lucro líquido

  • Margem de contribuição

  • Giro de estoque

  • Índice de inadimplência

  • Ponto de equilíbrio

Revise o planejamento mensalmente ou trimestralmente. Ajustes são normais — e necessários — para manter a empresa no rumo certo.

 

5. Use tecnologia a seu favor

Planilhas manuais são um risco: erros de digitação, fórmulas quebradas, falta de integração. Um ERP pode:

  • Consolidar dados automaticamente

  • Gerar relatórios financeiros prontos

  • Controlar contas a pagar/receber

  • Emitir alertas e projeções em tempo real

📌 Se sua empresa ainda não usa um sistema de gestão, esse pode ser o passo mais transformador de todos.

 

Conclusão: quem planeja, lidera com mais segurança

Empresas que fazem planejamento financeiro não apenas sobrevivem — elas prosperam. Criar o hábito de pensar com antecedência, analisar números e usar ferramentas adequadas traz clareza e poder de decisão.

Se você quer transformar a gestão financeira da sua PME, a CB Sistemas pode ajudar. O ERP Tutom oferece os recursos certos para organizar seu fluxo de caixa, gerar relatórios e tornar seu planejamento mais estratégico e preciso.

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O que é backoffice e por que ele é vital para o sucesso da sua empresa

O que é backoffice e por que ele é vital para o sucesso da sua empresa

Enquanto os holofotes estão voltados para as vendas, o marketing e o atendimento ao cliente, existe uma engrenagem poderosa que faz tudo isso funcionar nos bastidores: o backoffice. Ignorado por muitos gestores, ele é o verdadeiro motor da operação. Neste artigo, você vai entender o que é backoffice, quais áreas o compõem e por que ele é indispensável para o crescimento sustentável da sua empresa.

 

O que é backoffice?

Backoffice é o conjunto de atividades internas e administrativas que garantem o funcionamento da empresa. É o “por trás das cortinas” que mantém a operação de pé, mesmo que não tenha contato direto com o cliente final.

Diferente da linha de frente, o backoffice não aparece nas redes sociais nem conversa com os clientes — mas sem ele, nada sai do papel.

Empresário analisando relatórios financeiros, representando o backoffice de uma empresa

Quais setores fazem parte do backoffice?

SetorFunção Principal
FinanceiroControle de contas, fluxo de caixa, pagamentos e cobranças
ContabilidadeCumprimento das obrigações fiscais e legais
ComprasNegociação com fornecedores e controle de insumos
EstoqueGestão de entradas, saídas e níveis de produtos
RH / Departamento PessoalFolha de pagamento, benefícios e gestão de pessoas
FaturamentoEmissão de notas fiscais e controle de recebíveis

 

Backoffice x Frontoffice: qual a diferença?

A diferença entre backoffice e frontoffice está no contato com o cliente:

  • Frontoffice: vendas, atendimento, marketing — o time que fala diretamente com o mercado.
  • Backoffice: o time que garante que tudo funcione bem para que o front possa brilhar.

Um depende do outro. Se o estoque falha, a venda trava. Se o financeiro atrasa, o atendimento sente o impacto. Uma empresa bem-sucedida precisa de equilíbrio entre esses dois mundos.

 

Por que o backoffice é vital para o sucesso da sua empresa

Se o frontoffice é o rosto da empresa, o backoffice é o cérebro e o coração. Veja por que ele merece mais atenção:

  • Garante a sustentabilidade financeira: com controle de custos, fluxo de caixa e previsibilidade, a empresa consegue crescer com segurança.
  • Aumenta a eficiência operacional: quando o backoffice está automatizado e integrado, os processos fluem melhor, há menos retrabalho e mais produtividade.
  • Evita erros e riscos fiscais: com um backoffice bem estruturado, a empresa cumpre obrigações fiscais, evita multas e tem mais segurança jurídica.
  • Melhora a tomada de decisões: informações organizadas e confiáveis vindas do backoffice são a base de decisões mais estratégicas.

 

Principais desafios do backoffice nas pequenas e médias empresas

Mesmo sendo essencial, o backoffice ainda é um gargalo para muitas empresas. Entre os principais desafios, podemos destacar:

  • Falta de integração entre setores (cada área “fala uma língua”)
  • Processos manuais e lentos
  • Dificuldade em encontrar informações confiáveis e atualizadas
  • Retrabalho e baixa produtividade
  • Alto risco de erros fiscais ou contábeis

Boa parte desses desafios está ligada à ausência de um sistema de gestão eficiente.

 

Como um ERP pode transformar o backoffice da sua empresa

Aqui entra a tecnologia como aliada. Um ERP (sistema de gestão empresarial) permite que os setores do backoffice atuem de forma integrada, com dados centralizados e processos automatizados.

Com o ERP Tutom da CB Sistemas, por exemplo, é possível:

  • Gerar notas fiscais automaticamente, reduzindo erros e retrabalho
  • Controlar estoque e compras em tempo real
  • Monitorar fluxo de caixa e contas a pagar/receber
  • Acompanhar indicadores de desempenho por setor
  • Facilitar o fechamento contábil e a gestão financeira

Tudo isso em um sistema adaptado à realidade de pequenas e médias empresas — com versões sob medida para cada estágio de maturidade.

 

Conclusão

Ignorar o backoffice é como tentar correr com os cadarços desamarrados. Pode até funcionar por um tempo, mas o risco de tropeçar é alto. Cuidar dos bastidores da empresa é garantir que ela cresça com base sólida, evite prejuízos e esteja preparada para os desafios do mercado.

Sua empresa merece um backoffice mais estratégico e eficiente.
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Fundada em Blumenau, no ano de 1993, a CB Sistemas é uma das principais empresas de tecnologia do setor. Somos especialistas em desenvolvimento de Sistemas de Gestão Empresarial ERP. 

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