A importância de tomar decisões baseadas em dados na gestão

Tomar decisões estratégicas é rotina essencial na vida de qualquer gestor. Porém, tomar decisões baseadas em dados vai muito além de confiar apenas na experiência ou intuição. Em um mercado competitivo e dinâmico, decisões assertivas são fundamentais para o sucesso empresarial. E é exatamente aí que entra o poder das informações precisas e confiáveis.

Neste artigo, você entenderá melhor o que significa tomar decisões baseadas em dados, por que isso é essencial e como pode implementar essa prática em sua empresa para alcançar resultados ainda melhores.

O que são decisões baseadas em dados?

Tomar decisões baseadas em dados significa utilizar informações concretas obtidas por meio de análise estruturada para guiar ações e estratégias empresariais. Em vez de confiar apenas na intuição ou opiniões pessoais, essa abordagem prioriza dados reais, garantindo mais assertividade e segurança nas decisões.

Benefícios de tomar decisões baseadas em dados

Adotar uma gestão orientada por dados oferece inúmeras vantagens, entre elas:

Redução de riscos: Dados confiáveis permitem decisões mais seguras, minimizando erros e prevenindo prejuízos financeiros.
Melhoria na eficiência operacional: Dados claros e objetivos ajudam a identificar gargalos, melhorar processos e aumentar a produtividade.
Competitividade no mercado: Empresas orientadas por dados têm vantagem competitiva ao antecipar tendências e movimentos do mercado.
Aumento da rentabilidade: Com decisões mais assertivas, investimentos têm maior retorno, impulsionando o desempenho financeiro do negócio.
Maior satisfação do cliente: Analisando dados de comportamento e preferências dos clientes, a empresa consegue atender melhor suas necessidades.

Como começar a tomar decisões baseadas em dados?

Para implementar essa metodologia com sucesso, siga estes passos fundamentais:

1. Defina objetivos claros

Determine exatamente o que deseja alcançar. Quanto mais específico e mensurável for o objetivo, mais fácil será identificar quais dados analisar.

2. Colete e organize os dados

Utilize ferramentas tecnológicas adequadas, como ERPs modernos (como o ERP Tutom da CB Sistemas) e plataformas especializadas de Business Intelligence (como o Tutom BI da CB Sistemas), para coletar, armazenar e organizar informações de maneira prática, segura e acessível.

3. Analise os dados corretamente

Interprete os dados coletados, identificando padrões, tendências e insights valiosos para a tomada de decisão assertiva. Técnicas como análise preditiva, análise descritiva e relatórios visuais facilitam esse processo.

4. Desenvolva uma cultura orientada por dados

Incentive sua equipe a buscar sempre evidências concretas e fatos que respaldem suas decisões. Capacitação contínua também é fundamental para manter a equipe alinhada e atualizada.

Ferramentas para gestão baseada em dados

Para otimizar a análise de informações, considere utilizar ferramentas essenciais como:

ERP (Enterprise Resource Planning)
Tutom BI (ferramenta própria de Business Intelligence da CB Sistemas)
Plataformas de analytics (Google Analytics)

Exemplos práticos de decisões baseadas em dados

Gestão de estoque: utilizar dados históricos e tendências para prever demandas futuras, evitando desperdícios ou faltas.
Marketing digital: medir resultados de campanhas para investir de forma mais eficiente em ações que realmente trazem retorno.
Gestão financeira: acompanhar indicadores financeiros e o fluxo de caixa em tempo real para decisões rápidas e fundamentadas.

Dicas práticas para aplicar decisões baseadas em dados

Realize reuniões periódicas com a equipe para analisar juntos os relatórios gerados pelas ferramentas de BI.
Utilize painéis interativos e dashboards acessíveis em tempo real para facilitar a interpretação e compartilhamento das informações.
Integre os diferentes sistemas da empresa (ERP, BI) para garantir uma visão unificada e clara dos dados.
Defina métricas claras (KPIs) e acompanhe regularmente sua evolução para ajustar estratégias rapidamente.
Invista em treinamentos específicos para capacitar sua equipe na utilização eficaz das ferramentas analíticas.

Desafios na gestão baseada em dados

Conheça os principais desafios e como superá-los:

Garantir qualidade e integridade dos dados coletados
Evitar excesso de informações (overload)
Investir em capacitação constante da equipe para analisar corretamente os dados
Garantir a segurança das informações para prevenir vazamentos e perda de dados.

Dicas para superar desafios comuns

Utilize sistemas integrados que facilitem o compartilhamento seguro e rápido dos dados.
Crie políticas claras de governança de dados.
Faça auditorias periódicas para garantir a qualidade e segurança das informações coletadas.

Investir em decisões baseadas em dados é um diferencial competitivo e estratégico essencial para qualquer empresa. Isso não apenas melhora a qualidade das decisões, mas também impulsiona o crescimento sustentável do negócio. Para começar, escolha as ferramentas certas, capacite sua equipe e aproveite ao máximo o potencial das informações disponíveis.

Se precisar de auxílio especializado, conte com a CB Sistemas. Estamos à disposição para ajudar você a trilhar o caminho rumo à excelência gerencial através de decisões baseadas em dados.

gestão de empresas, Tutom BI

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Black Friday: como um sistema ERP ajuda sua empresa a vender mais e errar menos

A Black Friday é um dos momentos mais esperados do ano para o comércio. As oportunidades de aumento nas vendas são enormes, mas também surgem desafios: grande volume de pedidos, promoções simultâneas e a necessidade de controle total para evitar erros.

É nesse cenário que entra o papel estratégico de um sistema ERP, o verdadeiro aliado das empresas que querem vender mais e manter a organização durante o período mais agitado do varejo.

Planejamento e controle: o primeiro passo para o sucesso

Antes da correria começar, o segredo está no planejamento. Empresas que se preparam com antecedência garantem uma operação mais eficiente e segura.
Um ERP centraliza informações de estoque, vendas e compras, permitindo ao gestor planejar promoções e condições especiais sem depender de planilhas ou controles manuais.
Com isso, é possível antecipar a reposição de produtos e ajustar estratégias de venda conforme a demanda prevista.

O resultado é uma operação mais ágil, com menos imprevistos e mais foco no que realmente importa: vender com rentabilidade e atender bem o cliente.

Agilidade nas vendas e integração de dados em tempo real

Durante a Black Friday, cada segundo conta.
Um sistema ERP conecta todos os setores da empresa, do caixa ao estoque, garantindo que as informações fluam em tempo real.
Isso significa que, enquanto a equipe de vendas está finalizando pedidos, o estoque é atualizado automaticamente e o financeiro recebe os dados corretos.

Essa integração evita falhas como vender um produto que já acabou ou aplicar um desconto incorreto.
Além disso, o gestor tem uma visão completa do negócio, podendo agir rapidamente diante de qualquer problema.

Empresas que contam com um ERP integrado conseguem responder mais rápido, reduzir gargalos e oferecer uma experiência melhor ao cliente.

Redução de erros e aumento da confiança do cliente

Em um período de alto movimento como a Black Friday, pequenos erros podem custar caro.
Falhas em preços, notas fiscais emitidas incorretamente ou promoções mal configuradas prejudicam a imagem da empresa.

Com um ERP, esses riscos diminuem drasticamente.
A automação de processos elimina tarefas manuais e reduz falhas humanas, garantindo mais precisão nas operações.
O cliente percebe essa organização: o pedido é registrado corretamente, o pagamento é processado sem falhas e o produto é entregue no prazo.

E quando o cliente confia, ele volta a comprar, mesmo depois da Black Friday.

Promoções inteligentes: tecnologia a favor das ofertas

Outro ponto decisivo para o sucesso é a gestão das promoções.
Com um ERP, é possível criar campanhas de desconto de forma estruturada, segura e com controle total.

O ERP Tutom, da CB Sistemas, conta com um recurso de promoções com data de término configurável, que facilita o controle das ofertas durante a Black Friday.
Isso significa que a empresa pode definir antecipadamente o início e o fim de cada promoção, sem precisar ajustar manualmente os preços durante o evento.

Além de economizar tempo, essa funcionalidade garante que os descontos sejam aplicados corretamente e dentro do prazo, evitando prejuízos e retrabalhos.
Uma solução simples, mas poderosa, que ajuda as empresas a manterem o foco nas vendas e não nas planilhas.

Análise de resultados e decisões pós-Black Friday

Depois que as promoções acabam, é hora de entender o que funcionou e o que pode melhorar.
Um ERP permite gerar relatórios detalhados sobre o desempenho das vendas, produtos mais vendidos, margens de lucro e comportamento dos clientes.

Essas informações são fundamentais para avaliar o sucesso da campanha e preparar a empresa para as próximas ações promocionais.
Empresas que utilizam dados para decidir crescem com mais segurança e previsibilidade.

Conclusão: tecnologia que impulsiona resultados

A Black Friday pode ser caótica para quem não se prepara, mas para quem usa a tecnologia certa, ela se transforma em uma oportunidade de ouro.
Um sistema ERP é o alicerce para que tudo funcione de forma integrada, eficiente e segura.

O ERP Tutom, da CB Sistemas, é um exemplo de solução completa que ajuda empresas a vender mais e errar menos.
Com funcionalidades que automatizam processos, controlam promoções e organizam o fluxo de informações, o Tutom garante que sua empresa tenha uma Black Friday mais lucrativa e tranquila.

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Fale conosco e conheça o ERP Tutom, o sistema de gestão que impulsiona resultados de verdade.

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Nova regra NFC-e: uso só para CPF a partir de 03/11/2025 — entenda e prepare-se

A partir de agora o cenário tributário muda: a nova regra da NFC-e, prevista no Ajuste SINIEF nº 11/2025, determina que, a partir de 3 de novembro de 2025, a NFC-e só poderá ser emitida para pessoa física identificada por CPF. Se isso soa alarmante, é porque realmente exige preparação: empresas que emitem notas fiscais no varejo, especialmente com vendas a outras empresas (CNPJ), terão de ajustar seus processos, sistemas e controles fiscais. Neste artigo vamos explicar o que muda, quais são os impactos práticos e como se preparar para evitar erros e multas na emissão de documentos fiscais.

O que muda com a nova regra

Ajuste SINIEF nº 11/2025

A NFC-e (modelo 65) passará a ser emitida apenas para destinatário pessoa física (CPF).
O uso de CNPJ como identificador do destinatário na NFC-e será vedado. Operações com destinatário com CNPJ deverão usar a NF-e (modelo 55).

A nova regra que entra em vigor em 3 de novembro de 2025 torna obrigatória a emissão da NFC-e apenas para pessoa física (CPF), enquanto vendas para pessoa jurídica (CNPJ) deverão utilizar a NF-e modelo 55.

A adaptação com tempo — ajustando sistemas, treinando equipes e revisando processos — é essencial para evitar erros fiscais, penalidades ou dificuldades operacionais.

Caso tenha alguma dúvida entre em contato conosco, nossos sistemas estão preparados para atender as regras fiscais.

Como preparar sua loja para vender mais no Dia das Mães

O Dia das Mães é a segunda data mais importante para o varejo brasileiro — perdendo apenas para o Natal. Para quem está no comércio, é a chance de aumentar o faturamento, conquistar novos clientes e fidelizar os antigos. Mas para isso, não dá pra improvisar.

Neste artigo, você vai descobrir como preparar sua loja para vender mais no Dia das Mães com ações práticas, vitrine atrativa, promoções inteligentes, boa comunicação e, claro, o apoio da tecnologia.

Quando é comemorado o Dia das Mães?

No Brasil, o Dia das Mães é celebrado no segundo domingo de maio. Em 2025, a data cai no dia 11 de maio.

Essa antecedência é essencial para o planejamento: quanto antes sua loja estiver preparada, mais chances você terá de se destacar no mercado.

Origem do Dia das Mães: por que isso importa para o varejo?

Embora tenha origens históricas e religiosas, o Dia das Mães ganhou força no início do século XX, como uma homenagem ao papel fundamental das mães na sociedade.

Para o varejo, entender essa origem é importante porque campanhas mais emocionais e autênticas conectam melhor com o público. Quem só aposta em descontos pode até atrair, mas quem emociona conquista.

Como criar uma vitrine de impacto para o Dia das Mães

A vitrine é o cartão de visitas da loja — e precisa falar com o coração do cliente. Algumas dicas:

Use cores suaves como rosa, branco e tons pastéis.
Destaque kits de presentes com etiquetas temáticas.
Coloque frases como “Ela merece o melhor” ou “O presente ideal está aqui”.

Uma vitrine bem montada pode ser o diferencial que faz alguém parar e entrar na sua loja.

Decoração especial: crie um ambiente acolhedor

Além da vitrine, a loja também precisa respirar Dia das Mães. Algumas ideias simples e eficientes:

Aromatizadores com fragrâncias florais.
Adesivos ou quadros com mensagens inspiradoras.
Cantinhos instagramáveis para fotos com clientes.

Esses detalhes fazem diferença na experiência de compra — e ajudam na divulgação espontânea nas redes sociais.

Promoções inteligentes para aumentar as vendas

Mais do que descontos, os consumidores buscam facilidade e valor percebido. Por isso:

Crie kits promocionais em diferentes faixas de preço.
Ofereça brindes para compras acima de determinado valor.
Invista em combos do tipo “leve 3, pague 2” com produtos que se complementam.

E atenção: promoções mal organizadas podem virar um caos. Por isso…

Use a tecnologia a seu favor: o papel do ERP no Dia das Mães

Um bom atendimento é resultado de um processo bem estruturado. E nesse ponto, o ERP (Sistema de Gestão Empresarial) é um grande aliado.

Com um ERP eficiente, você pode:

Atualizar estoques em tempo real.
Registrar vendas e gerar relatórios rapidamente.
Criar ações promocionais específicas para a data.

Dica estratégica:
Configure no ERP uma tabela de preços promocional automática. Assim:

Os preços especiais entram em vigor somente durante a campanha.
Após o Dia das Mães, o sistema retorna automaticamente para a tabela normal.

Resultado? Mais controle, menos retrabalho e uma operação fluida — exatamente o que seu time precisa em datas movimentadas.

Como atrair mais clientes para sua loja

Faça campanhas geolocalizadas no Instagram e Facebook.
Envie e-mails com sugestões de presentes e cupons exclusivos.
Crie um concurso: “Conte a melhor história com sua mãe e ganhe um presente!”

Movimente sua audiência com conteúdos que envolvem emoção e incentivo à ação.

Quem é o público-alvo no marketing do Dia das Mães?

A comunicação deve mirar em quem compra o presente, não só em quem será homenageada. Ou seja:

Filhos e filhas de todas as idades.
Netos, sobrinhos, amigos próximos.
Maridos e companheiros.

Cada um desses públicos pode estar procurando o presente ideal — e a sua loja precisa estar pronta para ajudar.

Ideias de presentes criativos (e acessíveis) para o Dia das Mães

Nem sempre é preciso gastar muito para emocionar. Aqui vão algumas sugestões:

Caixas temáticas: spa em casa, café da manhã, memórias afetivas.
Experiências: vouchers para massagens, jantares, passeios.
Produtos personalizados: canecas, quadros, cadernos com frases carinhosas.

Organize por faixa de valor, para ajudar o cliente a escolher sem sair do orçamento.

Como vender bem mesmo em tempos de economia instável

Sabemos que muitos consumidores estão mais cautelosos. Por isso:

Ofereça opções acessíveis.
Divida os produtos por faixa de preço (ex: até R$ 50, R$ 50 a R$ 100, etc.).
Destaque o custo-benefício nas campanhas.

A mensagem deve ser clara: amor não se mede pelo valor do presente, mas pela intenção.

Checklist final para o sucesso do varejo no Dia das Mães

Ação	O que fazer
Vitrine temática	Destaque kits e frases emocionais
Decoração interna	Aromas, frases inspiradoras e pontos de foto
Ofertas planejadas	Kits por faixa de preço + brindes por valor gasto
ERP como aliado	Tabela promocional automática e controle de estoque
Comunicação focada no comprador	Filhos, maridos, amigos — não só mães
Presente criativo	Caixas temáticas, personalizados e experiências
Promoções claras e organizadas	Sem confusão na hora da venda
Divulgação digital	Posts, e-mails, sorteios e campanhas geolocalizadas

Conclusão: planejamento e gestão fazem toda a diferença

O Dia das Mães pode ser uma das melhores oportunidades do ano para o varejo. Mas para isso, é preciso ir além do básico. Planeje, organize, envolva sua equipe e conte com o apoio de um sistema de gestão que acompanhe o ritmo da sua loja.

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