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Atendimentos via Chat, e-mail e Whatsapp

Diante das proporções que o Coronavírus tem se apresentado, seguindo também determinações de saúde e demais esferas, a maior parte de nossa equipe está trabalhando em home office.

É um cuidado com nossa equipe, pensando em sua saúde, para que possamos também continuar atendendo nossos clientes.

Diante disso, sugerimos que preferencialmente os atendimentos sejam priorizados via chat ou e-mail. Parte de nossa equipe está na CB, mas dependendo da demanda, talvez seja mais rápido iniciar o atendimento pelos meios digitais (chat e e-mail).

Caso você precise de atendimento:

- Você pode acessar o chat pelo nosso site, mas é importante ressaltar que precisa ser feito na área de Suporte. O chat que fica na página principal direciona para nosso depto. comercial.

- Outra opção de acessar o chat é com o Tutom aberto, buscando na parte inferior da tela de seu computador (perto do relógio), se você clicar com o botão direito de seu mouse sobre o ícone do Tutom irá abrir as opções de chat e conectar.

Você também pode encaminhar e-mail para suporte@cbsistemas.com.br. Ao enviar o e-mail nosso sistema de atendimento automaticamente irá abrir um chamado, que será direcionado para nossa equipe de atendimento.


Se você precisar manter contato com nosso depto. financeiro, poderá ser feito pelo e-mail financeiro@cbsistemas.com.br, ou pelo Whatsapp do financeiro, sendo 47 3037-2014

Pedimos compreensão, mas é uma medida necessária visando o bem de todos.

Todos direitos reservados CB Sistemas - (47) 3041-4321 | (41) 4063-5678

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