O que determina se você vai ganhar ou perder um cliente

Especialista afirma que pouco treinamento associado a pouco comprometimento resulta na queda das vendas da sua empresa Em 2008, fiz uma investigação nos principais shoppings centers de São Paulo e conclui que a maioria das lojas não tem um modelo efetivo de formação e capacitação de vendedores. O varejo, ao menos nos grandes centros comerciais,…

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7 dicas para negociar melhor com clientes da sua empresa

Especialista afirma que o empreendedor não tem de ser agressivo para ser um bom negociador, pois negociação não é uma luta Um negociador de sucesso é aquele que busca sempre o consenso e dá ao cliente o direito de desistir de sua proposta no momento da compra. Você já experimentou falar com um novo cliente…

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3 dicas para convencer clientes indecisos

Especialista em vendas afirma que o primeiro passo é reunir o máximo de informações sobre o produto ou serviço que você está oferecendo Muitos empreendedores e vendedores têm dificuldade para lidar com a indecisão dos clientes. Veja algumas dicas que podem ajudar a convencer os clientes da sua pequena empresa: 1.Prepare-se para enfrentar objeções Tenha evidências, exemplos…

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7 dicas para aumentar o movimento na sua loja

Algumas sugestões de como atrair clientes para sua loja e aumentar suas vendas. O mouse do computador pode clicar, os pedidos podem ser enviados por correio, mas ainda existe apenas uma maneira de garantir o sucesso de lojas de rua. É conseguir que os clientes passem pela porta de entrada. Atrair pessoas para uma loja…

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Como garantir as primeiras vendas na indústria

Montei minha pequena empresa industrial, e agora? Se esta pergunta assombra suas noites de sono, não se preocupe, você não está só. Se abrir uma indústria é uma tarefa árdua, imagine mantê-la em funcionamento, saudável financeiramente, enquanto ninguém te conhece e você também não possui ainda práticas consolidadas e produtos reconhecidos. Já adiantamos uma informação:…

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4 atitudes para manter sua empresa no azul

Veja as dicas para sua empresa sair do vermelho e conseguir ficar com as contas em dia de uma vez por todas Adiar a organização das finanças da sua pequena empresa pode aumentar as chances do seu negócio ficar no vermelho. Mas, para manter as finanças em dia, é preciso muita dedicação por parte do empreendedor. Para Márcio…

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10 dicas para manter os seus clientes sempre satisfeitos

Descubra 10 dicas para manter o relacionamento com os clientes e desenvolver novas oportunidades após a venda Uma visão que muitos profissionais e equipes comerciais têm é de que seu trabalho atinge o objetivo quando eles conseguem fechar uma venda. É justamente aí que começa o verdadeiro processo comercial. Já parou para pensar na possibilidade de…

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Dia dos Pais – 10 dicas para o Comércio conseguir vender mais e melhor

O dia dos pais é uma data bastante importante para o Comércio Varejista. Não chega a ser uma data de vendas tão importante como Natal e Dia das Mães, mas é uma data que ainda assim movimenta bastante o comércio. Embora o setor de comércio varejista de modo geral saiba do potencial de vendas no período que…

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4 atitudes para aumentar o desempenho da sua equipe

Você gostaria que seus funcionários tivessem um rendimento melhor no trabalho? Adotar algumas posturas diante dos funcionários pode ajudar o empreendedor a melhorar o negócio. Algumas delas são  identificar as qualidades daqueles que trabalham com você ou oferecer uma pausa durante o expediente. Donos de negócios que praticam o comportamento de trabalho insustentável, ou seja,…

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Dicas para motivar seus vendedores

O maior incentivo para sua equipe de vendas acontece no dia a dia, não em cursos caros de auto-ajuda. Acreditar que palestras motivacionais, do tipo altas doses de conceitos de autoajuda, tapinhas nas costas e convenções festivas, é uma panacéia que custa caro – uma espécie de autoengano inerente a quase todas as empresas há muito tempo. Se…

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